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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. myVapors attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.  Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

Quelles informations recueillons-nous?

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données que vous nous transmettez. En utilisant nos Plateformes, vous êtes amenés à nous transmettre des informations. C’est notamment le cas lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un de nos concours, jeux, sondages ou vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème. Ces informations contiennent notamment les données suivantes:

  • Vos coordonnées, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance et numéro de téléphone;
  • Votre nom d'utilisateur et mot de passe;
  • Les informations personnelles contenues dans les textes que vous nous fournissez sur notre site (telles que le texte que vous envoyez dans une fenêtre de chat sur le site);
  • Informations de paiement, telles que les détails de la carte de paiement.

Comment utilisons-nous les données que nous recueillons?

Nous utilisons les données que nous recueillons afin de: Percevoir les paiements; Vous envoyer des renseignements sur nos produits par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication; Vous permettre de personnaliser votre profil sur nos Plateformes; Vous permettre de communiquer avec notre service de relation client; Vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels et des informations relatives à nos produits, ou vous suggérer et vous conseiller des produits susceptibles de vous intéresser.

  • Personnaliser votre expérience sur le site en vous fournissant le contenu et les offres qui vous intéresseraient le plus;
  • Administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.

S’inscrire à la newsletter & Se désinscrire de la newsletter

Vous pourriez vous inscrire à la newsletter pour accéder aux nouveautés tout juste mises en ligne, être au courant des dernières opérations spéciales. Pour vous désinscrire, veuillez-vous référer à la section "Comment vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?". Les visiteurs qui sont inscrits ou participent à d'autres fonctionnalités du site, tels que les programmes marketing et le contenu réservé aux membres, auront le choix de s'inscrire ou non sur notre liste de courriel pour recevoir communications par courriel.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons d'utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / carte bancaire que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des "cookies"?

Un cookie est une chaîne d'informations textuelles qu'un site Web transfère dans le fichier de cookie du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur afin que celui-ci puisse vous reconnaître lorsque vous revisitez et mémorisez certaines informations vous concernant. Cela peut inclure les pages que vous avez consultées, les choix que vous avez effectués dans les menus, les informations spécifiques que vous avez entrées dans les formulaires. En utilisant ce site, vous acceptez l'installation de cookies sur votre ordinateur conformément aux termes de cette politique. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de ce site, désactivez-les ou évitez d'utiliser ce site. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de navigation de vos logiciels Internet. Il peut également être possible de configurer les paramètres de votre navigateur pour permettre l'acceptation de cookies spécifiques ou pour vous avertir chaque fois qu'un nouveau cookie est sur le point d'être stocké sur votre ordinateur, ce qui vous permet de décider de l'accepter ou de le refuser.

Nous pouvons conclure des contrats avec les fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer nos activités.

Vous pouvez paramétrer le navigateur (comme Internet Explorer) de votre ordinateur pour qu’il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez également désactiver tous les cookies. Chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, votre navigation sera moins efficace et vous ne pourrez plus utiliser l’intégralité de nos services proposés.

Informations que nous partageons avec les tiers?

Nous ne vendons, n'échangeons ni transférons à des tiers vos informations personnelles, à moins que nous vous en informions à l'avance, et à l'exception de ce qui est décrit ci-après:

(a) Des sociétés appartenant au même groupe de sociétés que nous. Ces sociétés utiliseront vos données à caractère personnel seulement de la même manière que nous le pouvons dans le cadre de cette politique de confidentialité.

(b) Prestataires de services, et partenaires : des tiers qui nous fournissent un service, s'associent avec nous sur certaines activités commerciales. Par exemple, nous utilisons un service de livraison tiers pour livrer chez vous les produits que vous achetez. Ces tiers seront uniquement autorisés à utiliser vos données personnelles conformément à nos instructions ou à vos préférences marketing (le cas échéant) et seront tenus de garder vos informations en sécurité.

(c) Application de la loi, autorités de réglementation et autres parties pour des raisons juridiques :les tiers envers lesquels nous sommes légalement tenus de divulguer vos données à caractère personnel ou à qui nous devons divulguer vos données à caractère personnel afin de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité des autres, afin de détecter et enquêter sur les activités illégales et les violations de tout accord que nous avons avec vous.

Toutefois, des informations des visiteurs qui ne sont pas liées à l’identification personnelle peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

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Pour modifier vos abonnements d’e-mail, veuillez-nous en informer par modifier vos préférences dans la section "Mon compte". Veuillez remarquer qu'en raison des horaires de production des courriels, vous pouvez en recevoir certains déjà en production.

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Questions et commentaires

Nous nous engageons à faire de la confidentialité de vos données l’une de nos priorités. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions, commentaires quant au respect de votre vie privée ou toute autre question en nous écrivant à [email protected]

Politique en ligne uniquement

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